Month: september 2020

Blog - Helder overlegritme is de hartslag van je organisatie

Benieuwd waar jouw belangrijkste mogelijkheid voor groei ligt? Klik hier en maak onze gratis Growth Test.

Q4 staat voor de deur, dus het is tijd voor de kwartaalmeeting. Hoe zorg je voor een goede quarterly meeting? Door een helder overlegritme te implementeren. Een goed overlegritme is essentieel in een groeiend bedrijf. Feitelijk is het de hartslag van de organisatie. Het Meeting Rhythm komt voort uit de Scaling Up methodiek, en bestaat uit vijf overlegvormen: daily huddle, weekly meeting, monthly meeting, quarterly meeting en annual meeting. Hieronder lees je meer.

Het doel van een helder overlegritme

Met een helder overlegritme kun je sneller besluiten nemen, sneller reageren en sneller leren. Zo’n ritme zorgt voor voorspelbaarheid. En voorspelbaarheid heb je nodig in een groeiend bedrijf. Er zijn tenslotte al genoeg variabele factoren waarop je moet anticiperen. Door te werken met een kraakhelder overlegritme kan alle informatie accuraat en snel door de organisatie stromen. Doordat je bij ieder overleg van te voren het doel, de inhoud en de duur bepaalt lopen vergaderingen niet meer uit en weet iedereen waar hij aan toe is. Bij bedrijven in de scaling-up fase geeft vergaderen rust en ruimte. In iedere meeting neem je beslissingen, los je spanningen op en monitor je voortgang. Meetings versterken bovendien de onderlinge connectie en de binding met de (organisatie)doelen.

Gouden regels

De gouden regels voor Scaling Up meetings gaan over vier aspecten: voorbereiden, standaardiseren, samen en focus. Wees in de voorbereiding specifiek over de meeting, zonder in detail te treden. Zorg ervoor dat je kunt teruggrijpen op een standaard agenda, planning, rol- en taakverdeling. Iedere meeting staat voor gezamenlijke verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid, waarin de focus ligt op het maken van beslissingen, lessen trekken, delegeren en voortgang houden zonder te pushen. Punten die een meeting kunnen breken zijn: generieke (niet-specfieke) inhoud, geen voorbereiding, niet op of buiten de tijd en teveel meetings voor één persoon om deel te nemen.

The Daily Huddle: 5 tot 10 minuten

In een typische daily huddle gaat over operationele zaken: je dagagenda, je top 3 activiteiten van de dag, voortgang op persoonlijke cijfers (KPI’s), eventuele obstakels en wat je nodig hebt om die weg te nemen. Een goede daily huddle bespaart iedereen elke dag een uur aan e-mailupdates en ongevraagde onderbrekingen.

The Weekly meeting: 60 tot 90 minuten

In de weekly meeting bespreek en evalueer je de voortgang ten opzichte van je kwartaalprioriteiten (Rocks) en maak je gebruik van het collectieve denkvermogen om belangrijke kwesties aan te pakken. Tijdens dit overleg wordt ook gesproken over eventuele marktkennis die gedurende de week is verzameld bij klanten, werknemers en concurrenten.

The Monthly meeting: halve tot hele dag

Dit overleg duurt een halve of hele dag waarin het management de standaard agenda van de weekly meeting bespreekt plus één of twee strategische kwesties. Ook wordt het bedrijfs-DNA (kernwaarden, positionering, productfocus) geëvalueerd en versterkt.

The Quarterly meeting: 1 tot 2 dagen (buiten de deur)

Doel van dit overleg is terug te kijken op het afgelopen kwartaal, daarvan te leren en vooruit te kijken op het komende kwartaal. Ook worden ambities en prioriteiten voor het komende kwartaal bepaald. Leiders werken hun groeitools bij waarmee ze de vier beslissingen verbeteren (People, Strategy, Execution, Cash). Verder worden in deze meeting de vorige kwartaaldoelen geëvalueerd en nieuwe kwartaaldoelen bepaald.

The Annual meeting: 1 tot 3 dagen buiten de deur

In dit jaarlijkse overleg bespreken de leiders en het management team alles wat van belang is: van de strategie en het jaarplan tot en met de Rocks en het thema voor het volgende kwartaal. De gehele strategie wordt geëvalueerd en waar nodig aangepast.

Nog als afsluiter een paar mooie tips:

  • Plan iedere meeting op dezelfde tijd en plaats.
  • Voor teams die ver weg zijn of in geval van vergaderen op afstand: zorg dat alle informatie beschikbaar is en de techniek werkt, zodat de meeting soepel verloopt. Anders verspil je kostbare tijd.
  • Kies één dag per week voor al je meetings, in plaats van meetings te verspreiden over meerdere dagen van de week.
  • In de ideale situatie eindigen meetings vlak voor de lunch of vrijdagmiddagborrel, zodat je in een meer informele setting zaken kunt bespreken die boven tafel kwamen tijdens een overleg, maar waarvoor geen ruimte was om die te bespreken. Hanteer bij iedere meeting de volgende mantra’s: welk besluit kunnen of moeten we hierover nemen, wat leren we hiervan, moeten Wij Dat Nu Doen/Bespreken?

Benieuwd waar jouw belangrijkste mogelijkheid voor groei ligt? Klik hier en maak onze gratis Growth Test.

Wil jij de Scaling Up methodiek implementeren binnen jouw bedrijf? Check ons 2-Daags Groeiprogramma! Of maak de Growth Test en ontdek jouw grootste aandachtspunt van dit moment.


Blog - Zet de volgende stap met jouw bedrijf!

Benieuwd waar jouw belangrijkste mogelijkheid voor groei ligt? Klik hier en maak onze gratis Growth Test.

Je bent een ambitieuze ondernemer en wilt het maximale uit je bedrijf halen. Maar in het opschalen zul je frustratie ervaren of uitdagingen tegenkomen. Onderzoek daarom waar voor jou de grootste uitdagingen op dit moment liggen om jouw bedrijf verder te laten groeien en op te schalen. Die uitdaging kan op allerlei verschillende vlakken zitten. Aan de hand van het groeivliegwiel van de Rockefeller Habits kun je kijken naar mensen, strategie, executie, cash of leadership. Breng dit strak in beeld en zet de volgende stap met jouw bedrijf!

Doe jij waar je extreem blij van wordt?

Neem bijvoorbeeld leadership. Doe jij als ondernemer nog steeds de dingen waar je extreem goed in bent en de juiste energie van krijgt? Daarmee verhoog je namelijk je toegevoegde waarde aan het bedrijf. Ook kunnen uitdagingen in je team van invloed zijn op de groei die je voor ogen hebt. Heb je de juiste mensen aan boord om de volgende stap te kunnen zetten? Hoe zit het met je strategie? Heb je duidelijk voor ogen waar je naartoe wilt en hoe onderscheidend ben je eigenlijk in de markt? Uitdagingen voor groei kunnen ook zitten in de executie: lopen de processen en het werk soepel en is de infrastructuur schaalbaar?

Eager to learn

Deze thema’s spelen een rol in de groei van jouw bedrijf. Als ondernemer in de Scaling Up fase kan het soms knap lastig zijn om te weten waarop je aandacht moet leggen. Door goed in te zoomen op verschillende aspecten binnen je bedrijf, kom je erachter waar je in deze Scaling Up fase aandacht aan moet geven. Dat zijn je belangrijkste uitdagingen. Weten waar je grootste uitdaging ligt, is ook weten waar je de grootste kans hebt om snel te verbeteren. Je ambitie realiseren en verder groeien betekent zicht krijgen op je bedrijf en alles wat daarbij komt kijken. De belangrijkste succesfactor voor groei is de mate waarin je ambitie toont en eager to learn bent. Inzicht in jouw grootste belemmering tot groei sluit daarop aan.

Bepaal waaraan jij aandacht geeft

Als je ambitie hebt, dan heb je per definitie uitdagingen. Als je bedrijf groeit, dan ga je veel nieuwe terreinen in. Tegelijkertijd kunnen juist de bekende terreinen aandacht nodig hebben. Je hebt bijvoorbeeld een hele strakke executie, ijzersterke strategie en voldoende cash. Maar misschien niet meer de juiste mensen op de juiste plek die het juiste werk doen. Dan gaat het geheel toch niet succesvol en duurzaam groeien. De kunst is dus om te bepalen waaraan jij en het bedrijf aandacht aan moet geven de komende tijd, voor de groei die je voor ogen hebt. Focus op de korte termijn.

Growth test

Heb jij niet haarscherp wat momenteel je grootste uitdaging is? Die kun je vaststellen met onze vernieuwde growth test. Daarmee ontdek jij wat jouw grootste belemmering is op het gebied van groei. De uitkomsten van de test gaan je helpen met de groei die jij voor ogen hebt. We maken inzichtelijk waar nu jouw grootste uitdaging ligt en je krijgt direct praktische tips om hiermee aan de slag te gaan en winst uit te halen.

 

Benieuwd waar jouw belangrijkste mogelijkheid voor groei ligt? Klik hier en maak onze gratis Growth Test.


Blog - Klaar om met je bedrijf de volgende fase in te gaan?

Benieuwd waar jouw belangrijkste mogelijkheid voor groei ligt? Klik hier en maak onze gratis Growth Test.

In ons 2-daags groeiprogramma werken 14 ondernemers aan de volgende fase van hun bedrijf. Onder leiding van de beste experts nemen we deelnemers mee in de principes van Scaling-Up. In juni deed Joshua van Eijndhoven mee. Joshua richtte in 2017 Voja Travel op en is met zijn bedrijf klaar voor de volgende stap. Hoe gaat 'ie dat precies doen? En wat heeft hij gehaald uit het groeiprogramma? Je leest het in het interview hieronder.

Wie is Voja Travel en wat doen jullie?

"Bij Voja Travel boek je een bijzondere reiservaring mét impact. Wij vinden dat reizen naar tweede- of derdewereldlanden een bijdrage moet leveren aan zo’n land. Denk aan eerlijke lonen en goede doorgroeimogelijkheden. Daarom organiseren we reizen die een positieve impact hebben op de lokale bevolking en de reiziger. We werken samen met kleinschalige en lokale ondernemers. Met onze projecten dragen we bij aan de ontwikkeling van de bestemming."

Waar liepen jullie tegenaan in de groei van je bedrijf?

"Sinds 2017 zijn we heel snel gegroeid, vooral in het eerste en tweede jaar. Er kwam steeds meer behoefte aan structuur en de tools om een volgende stap te zetten. We zijn gegroeid tot twaalf mensen en hebben het bedrijf verder geprofessionaliseerd. Maar we merkten dat we verder wilden groeien en waren zoekende in hoe we dat moesten doen. We wilden een framework waarbinnen we verder konden. Dat ontbrak eraan."

Wat waren de gevolgen daarvan?

"Dat gaat onder andere over leiderschap en sturing. Op een goed moment hadden we zoveel vraag, dat we het niet aankonden. Met als gevolg dat de wachttijden opliepen en mensen niet de service kregen die we ze wilden geven. Sturing is in zo’n geval nodig met als voorbeeld de vraag: hoe kunnen we een goede HR-planning maken, zodat we op tijd de juiste mensen kunnen inzetten? We hebben nu één algemeen directeur, dat ben ik. Dat gaat goed in een klein team. Maar als je groeit, heb je meerdere leiders nodig. Voor ons was dan ook de vraag hoe we leiderschap vormgeven in deze fase van groei."

Wat heb je uit het 2-daags groeiprogramma gehaald?

"Het is nog wel in progress, want we hebben in juni meegedaan. Wat we nu in elk geval al doen, is niet alleen denken aan de korte termijn doelen. We denken meer na over wat we op de middellange en lange termijn willen bereiken. Ik kon mij spiegelen aan andere ondernemingen van vergelijkbare grootte en realiseerde bijvoorbeeld dat we veel minder marketingcapaciteit in huis hebben. Dat breiden we nu uit, waarbij ook de vraag rondom leiderschap naar boven komt. Verder gebruiken we het format van het programma om de key players op één lijn te krijgen."

Is jullie probleem nu opgelost?

"We hebben in elk geval een heel duidelijk framework in handen voor de groei die we voor ogen hebben. Het geeft richting, we weten waar we naartoe gaan. Wat ik erg sterk vind aan GoFastForward, is de combinatie van dit framework, een aantal steengoede boeken en de eigen twist die eraan wordt gegeven. En het netwerk natuurlijk. Je doet niet eenmalig een cursus, maar je treedt toe tot een netwerk met doorlopend events. Dat zorgt voor focus. En focus is cruciaal als je wilt groeien."

Benieuwd waar jouw belangrijkste mogelijkheid voor groei ligt? Klik hier en maak onze gratis Growth Test.

Met ons 2-daags groeiprogramma werk je samen met 14 andere ondernemers áán je bedrijf. Het resultaat is concreet plan voor de lange termijn vertaald naar de belangrijkste prioriteiten voor komend kwartaal. Het volgende programma is op 8 en 9 oktober. Check onze website voor meer informatie.